AIX

Términos y Condiciones

para el uso de la plataforma AIXpose.art

Fecha de vigencia: 1 de octubre de 2025

1 Proveedor y Contacto

El proveedor de la plataforma AIXpose.art es:

SmashForward OÜ Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia NIF: EE102028980 Email: legal@aixpose.art

Dirección de correspondencia Alemania Heidestraße 34, 10557 Berlín, Alemania

2 Ámbito de aplicación y grupo objetivo

  1. Estos Términos y Condiciones se aplican al uso de la plataforma AIXpose.art así como a todas las funciones asociadas, interfaces, áreas del sitio web y servicios de soporte.
  2. El servicio está dirigido exclusivamente a empresas en el sentido del Código Civil alemán. Los consumidores no pueden usar la plataforma.
  3. Las condiciones divergentes del cliente solo se aplican si el proveedor las acepta expresamente por escrito.

3 Definiciones

  1. Cliente es la empresa que crea una cuenta o contrata una suscripción.
  2. Usuarios son las personas autorizadas por el cliente que utilizan la plataforma.
  3. Plan es la oferta seleccionada por el cliente, incluyendo precio, intervalo de facturación, cuota de créditos incluida y alcance de funciones.
  4. Créditos son la unidad de facturación dentro de la plataforma. Ciertas funciones consumen créditos.
  5. Input es el contenido que el cliente sube o introduce, por ejemplo fotos inmobiliarias, planos, textos e información de propiedades.
  6. Output son los resultados generados por la plataforma, por ejemplo visualizaciones, variantes de imágenes o videos.

4 Formación del contrato

  1. El contrato se forma cuando el cliente selecciona un plan a través del proceso de pedido y el pago se configura exitosamente, o cuando el proveedor habilita el acceso.
  2. El proveedor puede rechazar la conclusión si existen razones legítimas, por ejemplo sospecha de abuso o riesgos legales.

5 Servicios y Funcionalidad

  1. El proveedor proporciona una plataforma basada en web que permite visualizaciones asistidas por IA para aplicaciones inmobiliarias.
  2. El alcance específico de funciones resulta del plan respectivo contratado y las características de servicio mostradas en el checkout o área del cliente.
  3. El proveedor está obligado a proporcionar la plataforma dentro del alcance del plan, no un éxito económico específico, un rendimiento de marketing específico o una conversión específica.
  4. El proveedor puede desarrollar más la plataforma y cambiar funciones, siempre que la función principal en el plan contratado no se restrinja de manera irrazonable.

6 Lógica de Créditos

  1. Dentro del plan, el cliente recibe una cuota de créditos por período de facturación.
  2. El consumo de créditos se determina por la lógica de créditos mostrada en la plataforma.
  3. Los créditos solo son utilizables dentro del período de facturación activo, a menos que el plan describa un traspaso o transferibilidad diferente.
  4. Se pueden comprar créditos adicionales o actualizaciones a través del checkout o bajo solicitud, según se ofrezca.

7 Registro, Cuenta, Gestión de Usuarios

  1. El cliente configura una cuenta y proporciona datos de empresa actuales y completos.
  2. El cliente es responsable de gestionar sus usuarios, roles y derechos de acceso.
  3. Las credenciales de acceso deben tratarse de forma confidencial. El cliente asegura contraseñas seguras y restricciones de acceso internas apropiadas.
  4. El proveedor puede requerir ciertas medidas de seguridad por razones de seguridad, por ejemplo autenticación multifactor, si está disponible.

8 Reglas para Input, en particular sin personas y sin figuras públicas

  1. La plataforma está destinada al procesamiento de material inmobiliario relacionado con objetos, típicamente sin referencia personal reconocible.
  2. El cliente se compromete a no subir o procesar contenido que contenga datos personales en imágenes, en particular sin personas reconocibles, sin niños, sin caras, sin documentos de identidad, sin identificadores con referencia personal, y sin figuras públicas.
  3. Las excepciones solo se permiten si el cliente demuestra tener todos los derechos, consentimientos y bases legales requeridos. El cliente documenta estas pruebas de forma independiente.
  4. El proveedor tiene derecho a rechazar, bloquear o eliminar inputs si violan estas reglas o causan riesgos legales. El proveedor comunicará de forma transparente y cooperativa, en la medida de lo posible.
  5. El cliente asegura que sus usuarios, proveedores de servicios y agencias también cumplan con estas reglas.

Estas reglas son centrales porque la plataforma está diseñada para visualización inmobiliaria y no para el procesamiento de representaciones de personas.

9 Derechos sobre Input y Output

9.1 Derechos sobre Input

  1. El cliente conserva todos los derechos sobre el input.
  2. El cliente otorga al proveedor una licencia no exclusiva limitada al cumplimiento del contrato por la duración del contrato para almacenar, procesar y usar el input para generar output.

9.2 Derechos de uso sobre Output para el Cliente

  1. El cliente recibe derechos de uso integrales sobre outputs creados dentro del alcance de un plan activo para uso en marketing inmobiliario.
  2. Los derechos de uso incluyen en particular:
    • a) Reproducción y distribución
    • b) Puesta a disposición pública, incluso en portales y redes sociales
    • c) Uso en exposés, presentaciones, anuncios, impresión, documentación de proyectos y sitios web
    • d) Edición, adaptación, recorte, conversión de formato y combinación con otro contenido
  3. Los derechos de uso se aplican mundialmente y sin limitación de tiempo.
  4. El cliente puede transferir o sublicenciar outputs a terceros, en la medida en que esto sea necesario para marketing, por ejemplo a propietarios, empresas de proyectos, operadores de portales, imprentas y proveedores de servicios de marketing.

9.3 Condición de los Derechos en caso de No Pago

  1. Los derechos sobre outputs deben estar disponibles de manera confiable para el cliente. Al mismo tiempo: Si el cliente no paga las tarifas vencidas para el período de facturación respectivo, el proveedor puede pausar el uso de funciones de pago y rescindir el contrato en caso de falta de pago continuada.
  2. El uso continuado de outputs que fueron creados legalmente bajo un período pagado permanece permitido para el cliente. Los outputs creados en períodos con compensación no pagada no pueden usarse comercialmente hasta que se realice el pago.

9.4 Uso de Referencia por el Proveedor

El proveedor usa outputs específicos del cliente públicamente solo con el consentimiento previo del cliente por escrito.

10 Uso Prohibido

Prohibido en particular:

  1. Subida o procesamiento de contenido ilegal
  2. Infracción de derechos de autor, marcas registradas, derechos de personalidad o derechos de protección de datos de terceros
  3. Uso para crear representaciones engañosas que deliberadamente representen incorrectamente propiedades esenciales de una propiedad
  4. Extracción automatizada, scraping, ingeniería inversa o elusión de medidas de protección técnicas
  5. Uso que ponga en peligro la estabilidad o seguridad de la plataforma, incluyendo abuso de interfaces o carga no permitida

11 Notas de Calidad sobre Outputs de IA

  1. Los outputs se generan automáticamente. A pesar de la optimización de calidad, pueden ocurrir artefactos, detalles no deseados o desviaciones.
  2. El cliente verifica los outputs antes de la publicación, en particular por precisión del contenido, permisibilidad legal, requisitos del portal y avisos requeridos.
  3. El proveedor no debe precisión de detalles sin errores de cada output individual, a menos que se acuerde expresamente un servicio especial manual.

12 Precios, Pago Stripe, Facturación

  1. Los precios resultan del plan seleccionado en el checkout o en la oferta.
  2. La facturación ocurre regularmente por adelantado al comienzo de cada período de facturación.
  3. El pago y la provisión de facturas ocurren a través de Stripe. El cliente acepta la provisión electrónica de facturas y recibos. Stripe puede actuar como controlador o procesador dependiendo del rol. (stripe.com)
  4. El cliente mantiene un método de pago válido y asegura cobertura suficiente.

13 Pago Fallido, Pausa, Procedimiento Amigable de Cobro, Terminación después de 30 Días

  1. Si el débito automático no es exitoso, el proveedor informa al cliente por escrito, por ejemplo por correo electrónico, y solicita la actualización del método de pago o liquidación.
  2. Mientras el pago esté pendiente, el proveedor puede pausar temporalmente el acceso a la plataforma y servicios de pago. Esta es una medida usual y justa para que los servicios de pago solo se usen con pago activo.
  3. Si el pago pendiente no se liquida completamente dentro de 30 días calendario después de la primera notificación, el proveedor puede rescindir el contrato y bloquear permanentemente el acceso.
  4. El proveedor llevará a cabo esta comunicación de manera objetiva, amigable y transparente. El objetivo es siempre permitir una aclaración simple.

14 Duración, Renovación Automática, Cancelación

  1. El contrato corre por un mes cada vez y se renueva automáticamente por otro mes cada vez, a menos que se cancele.
  2. La cancelación ordinaria es posible con un período de preaviso de 7 días calendario hasta el final del período de facturación actual.
  3. Las cancelaciones están permitidas por escrito, en particular por correo electrónico.
  4. El derecho a cancelación extraordinaria por razones importantes permanece sin afectar.

15 Después del Fin del Contrato, Conversión al Alcance Gratuito, Acceso Limitado

  1. Con el fin del contrato, termina el derecho a funciones de pago, cuotas de créditos y alcances de servicio extendidos del plan.
  2. El proveedor tiene derecho a convertir la cuenta al alcance gratuito actualmente ofrecido.
  3. En el alcance gratuito, el acceso al contenido solo es posible en la medida en que el alcance gratuito técnicamente proporciona en ese momento. Las funciones premium o capacidades más altas no están disponibles entonces.
  4. Esta conversión es un procedimiento usual y proporcionado para permitir una transición ordenada mientras se asegura que las funciones de pago solo se usen con pago activo.
  5. En la medida en que existan funciones de descarga o exportación en el alcance gratuito, el cliente puede recuperar su contenido a través de ellas.
  6. El proveedor puede eliminar contenido después de períodos razonables, siempre que no exista un contrato activo y ninguna obligación legal de retención se oponga. Los detalles resultan de la política de privacidad.

16 Disponibilidad, Mantenimiento, Soporte

  1. El proveedor se esfuerza por una disponibilidad estable y realiza mantenimiento, en la medida de lo posible, de manera planificada.
  2. Los canales de soporte y tiempos de respuesta pueden depender del plan y se describen en el área del cliente o en la oferta.
  3. El proveedor puede usar límites de tasa y medidas de seguridad para asegurar la plataforma.

17 Responsabilidad

  1. El proveedor es responsable sin limitación por intención, negligencia grave y por lesión a la vida, cuerpo o salud.
  2. Por negligencia simple, el proveedor solo es responsable por incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y luego limitado al daño típico del contrato, previsible.
  3. La responsabilidad por ganancias perdidas, daños indirectos y daños consecuentes está excluida, en la medida en que sea legalmente permisible.
  4. La responsabilidad está limitada en general a las tarifas pagadas por el cliente en los últimos 12 meses antes de la ocurrencia del daño, en la medida en que sea legalmente permisible.
  5. Las reglas de responsabilidad obligatorias, en particular la responsabilidad del producto, permanecen sin afectar.

18 Indemnización

El cliente indemniza al proveedor de reclamos de terceros que se basan en una violación de derechos de terceros a través de input, a través del uso no permitido de la plataforma, o a través de publicaciones del cliente, siempre que el proveedor no sea responsable de esto. La indemnización incluye costos razonables de defensa legal.

19 Confidencialidad

  1. Ambas partes tratan la información confidencial de manera confidencial.
  2. La información confidencial solo puede divulgarse a personas que la necesiten para el cumplimiento del contrato y estén obligadas a la confidencialidad.
  3. La obligación continúa después del fin del contrato.

20 Protección de Datos

Para el procesamiento de datos personales, se aplica la política de privacidad. La plataforma está diseñada para contenido inmobiliario relacionado con objetos sin referencia personal. El cliente se compromete a cumplir con las reglas en la Sección 8.

Nota: Si un cliente necesita un acuerdo sobre procesamiento de datos en casos individuales, el proveedor puede proporcionar dicho acuerdo bajo solicitud.

21 Cambios a los Términos y Condiciones

  1. El proveedor puede ajustar estos Términos y Condiciones si esto es necesario por razones legales, técnicas o económicas, por ejemplo debido a cambios legales o cambios de funciones.
  2. El proveedor informa al cliente por escrito.
  3. Si un cambio es esencial y desventaja de manera irrazonable al cliente, el cliente puede cancelar el contrato en el momento del cambio.

22 Disposiciones Finales

  1. Se aplica la ley alemana excluyendo la Ley de Ventas de la ONU, en la medida en que sea permisible.
  2. El lugar de jurisdicción es Berlín, en la medida en que sea permisible.
  3. Si las disposiciones individuales son inválidas, el contrato permanece efectivo de otra manera. Las partes reemplazan la disposición inválida con una válida que se acerque más al propósito económico.