Algemene voorwaarden
voor het gebruik van het AIXpose.art-platform
Ingangsdatum: 14 augustus 2026
1 Aanbieder en contact
Aanbieder van het AIXpose.art-platform is
AIXpose OÜ
Ahtri tn 12
15551 Tallinn
Estland
Handelsregisternummer: 17473004
Btw-identificatienummer: EE102978140
E-mail: legal@aixpose.art
Kantoren
Berlijn
Heidestraße 34
10557 Berlijn
Duitsland
E-mail: de@aixpose.art
Poznań
ul. Święty Marcin 5
61-804 Poznań
Polen
E-mail: pl@aixpose.art
2 Toepassingsgebied en doelgroep
Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van het AIXpose.art-platform alsmede alle bijbehorende functies, interfaces, websiteonderdelen en ondersteuningsdiensten.
Het aanbod richt zich uitsluitend tot ondernemers in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB). Consumenten kunnen het platform niet gebruiken.
Ondernemers in deze zin zijn ook eenmanszaken, vrijberoepsbeoefenaren en kleine ondernemers in de zin van § 19 van de Duitse omzetbelastingwet (UStG).
De klant bevestigt bij de registratie dat hij de overeenkomst sluit in de uitoefening van zijn bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit. De aanbieder is gerechtigd hiervoor een bewijs te verlangen en de toegang te weigeren of te blokkeren indien de hoedanigheid van ondernemer niet aanwezig is of niet wordt aangetoond.
Afwijkende voorwaarden van de klant gelden alleen indien de aanbieder deze uitdrukkelijk in tekstvorm aanvaardt.
3 Begrippen
Klant is de onderneming die een account aanmaakt of een abonnement afsluit.
Gebruikers zijn de door de klant gemachtigde personen die het platform gebruiken.
Plan is het door de klant geselecteerde aanbod, inclusief prijs, factureringsinterval, inbegrepen creditscontingent en functionele omvang.
Credits zijn de factureringseenheid binnen het platform. Bepaalde functies verbruiken credits.
Abo-Credits zijn credits die aan de klant in het kader van een abonnement per factureringsperiode worden toegewezen.
PAYG-Credits zijn credits die de klant buiten een abonnement afzonderlijk of als pakket verwerft (Pay as You Go).
Input zijn inhouden die de klant uploadt of invoert, bijvoorbeeld vastgoedfoto’s, plattegronden, teksten en objectinformatie.
Output zijn de resultaten die door het platform worden gegenereerd, bijvoorbeeld visualisaties, beeldvarianten of video’s.
4 Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een plan via het bestelproces selecteert en de betaling succesvol wordt ingesteld, of wanneer de aanbieder de toegang vrijgeeft.
De aanbieder kan de totstandkoming weigeren indien gerechtvaardigde redenen bestaan, bijvoorbeeld een vermoeden van misbruik of juridische risico’s.
5 Prestaties en werking
De aanbieder stelt een webbased platform ter beschikking dat AI-ondersteunde visualisaties voor vastgoedtoepassingen mogelijk maakt.
De concrete functionele omvang vloeit voort uit het respectievelijk geboekte plan en de in de checkout of in het klantengebied weergegeven prestatiekenmerken.
De aanbieder is de terbeschikkingstelling van het platform in het kader van het plan verschuldigd, niet een bepaald economisch succes, een bepaalde marketingprestatie of een bepaalde conversie.
De aanbieder mag het platform verder ontwikkelen en functies wijzigen, mits de kernfunctie in het geboekte plan niet ontoelaatbaar wordt beperkt.
6 Creditslogica
6.1 Abo-Credits
Binnen een abonnement ontvangt de klant een creditscontingent per factureringsperiode.
Abo-Credits zijn tot het einde van de respectieve factureringsperiode bruikbaar. Niet verbruikte Abo-Credits vervallen bij het einde van de factureringsperiode zonder restitutie, tenzij in het plan uitdrukkelijk een afwijkende meename of overdraagbaarheid is beschreven.
6.2 PAYG-Credits
Buiten een abonnement verworven credits (Pay as You Go) zijn vanaf het tijdstip van verwerving 60 kalenderdagen bruikbaar.
Na afloop van deze termijn vervallen niet verbruikte PAYG-Credits zonder restitutie.
De aanbieder wijst in redelijke termijn in tekstvorm of binnen het platform op het naderende verval.
6.3 Verbruiksvolgorde
Indien de klant tegelijkertijd over Abo-Credits en PAYG-Credits beschikt, worden telkens eerst die credits verbruikt die het eerst vervallen.
6.4 Algemene regelingen
Het verbruik van credits richt zich naar de telkens in het platform weergegeven creditslogica.
Credits zijn geen betaalmiddel, niet overdraagbaar aan derden en niet in geld uitkeerbaar.
Aanvullende credits of upgrades kunnen via de checkout of op verzoek worden verworven, voor zover aangeboden.
7 Registratie, account, gebruikersbeheer
De klant richt een account in en vermeldt daarbij actuele, volledige ondernemingsgegevens. Daarbij bevestigt hij zijn hoedanigheid van ondernemer overeenkomstig artikel 2.
De klant is verantwoordelijk voor het beheer van zijn gebruikers, rollen en toegangsrechten.
Toegangsgegevens moeten vertrouwelijk worden behandeld. De klant zorgt voor veilige wachtwoorden en een passende interne toegangsbeperking.
De aanbieder kan om veiligheidsredenen bepaalde beschermingsmaatregelen verlangen, bijvoorbeeld multifactorauthenticatie, indien beschikbaar.
8 Regels voor input, in het bijzonder geen personen en geen publieke personen
Het platform is bedoeld voor de verwerking van objectgerelateerd vastgoedmateriaal, typisch zonder herkenbare persoonsbetrekking.
De klant verbindt zich ertoe geen inhoud te uploaden of te verwerken die persoonsgegevens in afbeeldingen bevat, in het bijzonder geen herkenbare personen, geen kinderen, geen gezichten, geen identiteitsdocumentgegevens, geen kenmerken met persoonsbetrekking en geen personen uit het openbare leven.
Uitzonderingen zijn alleen toelaatbaar indien de klant aantoonbaar over alle vereiste rechten, toestemmingen en rechtsgrondslagen beschikt. De klant documenteert deze bewijzen onder eigen verantwoordelijkheid.
De aanbieder is gerechtigd inputs te weigeren, te blokkeren of te verwijderen indien zij tegen deze regels indruisen of juridische risico’s veroorzaken. De aanbieder zal daarbij, voor zover praktisch mogelijk, transparant en coöperatief communiceren.
De klant zorgt ervoor dat ook zijn gebruikers, dienstverleners en bureaus deze regels naleven.
Deze regels zijn centraal, omdat het platform is gericht op vastgoedvisualisatie en niet op de verwerking van persoonsafbeeldingen.
9 Rechten op input en output
9.1 Rechten op de input
De klant behoudt alle rechten op de input.
De klant verleent de aanbieder voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusieve, tot de nakoming van de overeenkomst beperkte licentie om de input op te slaan, te verwerken en te gebruiken voor het genereren van output.
9.2 Gebruiksrechten op de output voor de klant
De klant verkrijgt op outputs die in het kader van een actief plan worden gecreëerd, omvangrijke gebruiksrechten voor gebruik in de vastgoedvermarkting.
De gebruiksrechten omvatten in het bijzonder
- a) verveelvoudiging en verspreiding
- b) openbaarmaking, ook op portalen en sociale media
- c) gebruik in exposés, presentaties, advertenties, drukwerk, projectdocumentaties en websites
- d) bewerking, aanpassing, bijsnijden, formaatconversie en combinatie met andere inhoud
De gebruiksrechten gelden wereldwijd en zonder tijdslimiet.
De klant mag outputs aan derden doorgeven of sublicentiëren voor zover dit voor de vermarkting nodig is, bijvoorbeeld aan eigenaren, projectvennootschappen, portaalexploitanten, drukkerijen en marketingdienstverleners.
9.3 Voorwaarde van de rechten bij niet-betaling
De rechten op outputs moeten de klant betrouwbaar ter beschikking staan. Tegelijkertijd geldt: indien de klant verschuldigde vergoedingen voor de respectieve factureringsperiode niet betaalt, kan de aanbieder het gebruik van betalende functies pauzeren en bij voortdurende niet-betaling de overeenkomst beëindigen.
Het voortgezette gebruik van outputs die rechtmatig in een betaalde periode zijn gecreëerd, blijft de klant toegestaan. Outputs die in perioden met niet-voldane vergoeding zijn gecreëerd, mogen tot de voldoening niet commercieel worden gebruikt.
9.4 Referentiegebruik door de aanbieder
De aanbieder gebruikt klantspecifieke outputs openbaar alleen met voorafgaande toestemming van de klant in tekstvorm.
10 Verboden gebruik
In het bijzonder is verboden
- upload of verwerking van onrechtmatige inhoud
- schending van auteursrechten, merkrechten, persoonlijkheidsrechten of gegevensbeschermingsrechten van derden
- gebruik voor het creëren van misleidende voorstellingen die wezenlijke eigenschappen van een onroerende zaak bewust onjuist weergeven
- geautomatiseerde uitlezing, scraping, reverse engineering of omzeiling van technische beschermingsmaatregelen
- gebruik dat de stabiliteit of veiligheid van het platform in gevaar brengt, inclusief misbruik van interfaces of ontoelaatbare belasting
11 Kwaliteitsaanwijzingen en markering van AI-outputs
11.1 Kwaliteit van de outputs
Outputs worden geautomatiseerd gegenereerd. Ondanks kwaliteitsoptimalisatie kunnen artefacten, ongewenste details of afwijkingen optreden.
De klant controleert outputs vóór publicatie, in het bijzonder op inhoudelijke juistheid, juridische toelaatbaarheid, portaaleisen en vereiste aanwijzingen.
De aanbieder is geen foutloze detailgetrouwheid van elke afzonderlijke output verschuldigd, tenzij uitdrukkelijk een handmatige bijzondere prestatie is overeengekomen.
11.2 Markering van AI-gegenereerde en AI-bewerkte inhoud
Alle via het platform gegenereerde outputs kunnen AI-gegenereerde of AI-bewerkte inhoud bevatten. In het bijzonder bij visualisaties kunnen afgebeelde bouwkundige, vormgevings-, inrichtings- of overige eigenschappen afwijken van de feitelijke staat van een onroerende zaak.
Machineleesbare markering door de aanbieder. Voor zover de aanbieder op grond van de toepasselijke voorschriften, in het bijzonder art. 50 lid 2 van verordening (EU) 2024/1689 (AI-verordening), verplicht is AI-gegenereerde of AI-gemanipuleerde inhoud machineleesbaar te markeren, treft de aanbieder de hiervoor vereiste technische maatregelen, rekening houdend met de technische mogelijkheden, de bijzonderheden van het betreffende inhoudstype en de algemeen erkende stand van de techniek.
Een bepaalde technische vorm van markering of de herkenning door een bepaald controlegereedschap wordt niet toegezegd. Een machineleesbare markering is niet bij alle inhoudstypen en verwerkingsstappen technisch doorlopend uitvoerbaar, in het bijzonder niet bij uitvoerformaten die latere renderstappen doorlopen. Wettelijke uitzonderingen, in het bijzonder voor AI-systemen met slechts een ondersteunende standaardbewerkingsfunctie of voor bewerkingen die de invoergegevens of hun semantiek niet wezenlijk wijzigen, blijven onaangetast.
Geen manipulatie van bestaande markeringen. De klant mag door de aanbieder of door ingezette technische dienstverleners aangebrachte machineleesbare markeringen, watermerken of metadata niet verwijderen, wijzigen, onleesbaar maken of hun uitleesbaarheid omzeilen, voor zover een dergelijke markering dient tot nakoming van wettelijke transparantieverplichtingen.
De klant zorgt in redelijke mate ervoor dat dergelijke markeringen ook bij een eigen nabewerking, formaatconversie of doorgeleiding aan derden behouden blijven.
Wettelijke markeringsplichten van de klant. Voor zover de klant op grond van de telkens toepasselijke wettelijke voorschriften verplicht is bij de publicatie of terbeschikkingstelling van een output de kunstmatige generatie of manipulatie daarvan kenbaar te maken, is hij verantwoordelijk voor de nakoming van deze plicht. Dit geldt in het bijzonder voor outputs die als deepfakes in de zin van verordening (EU) 2024/1689 zijn in te delen.
Onafhankelijk van een wettelijke markeringsplicht is de klant verantwoordelijk om bij de vermarkting van een onroerende zaak geen misleidende mededelingen over de feitelijke staat daarvan te doen. Bij visualisaties die wezenlijke afwijkingen van de feitelijke staat van een onroerende zaak tonen, moet de klant vereiste aanwijzingen op het visualisatiekarakter duidelijk en passend aanbrengen.
Verdere eisen. De klant is verantwoordelijk voor de naleving van de voor zijn concrete publicatie geldende wettelijke transparantie-, informatie-, mededingings- en reclameregels alsmede de voorschriften van de telkens gebruikte vastgoedportalen, sociale netwerken en overige distributiekanalen.
De aanbieder is geen juridische toetsing van een concrete publicatie van de klant verschuldigd en geeft geen toezegging dat een output zonder verdere aanpassingen of aanwijzingen voldoet aan de eisen van een bepaald rechtsstelsel, een bepaalde autoriteit, een bepaald platform of een bepaalde branchenorm.
Indien de klant verwijtbaar inbreuk maakt op de plichten uit dit artikel, geldt artikel 18 (Vrijwaring) dienovereenkomstig.
12 Prijzen, belastingen, Stripe-betaling, facturering
12.1 Prijzen
Prijzen vloeien voort uit het gekozen plan in de checkout of in de offerte.
De facturering vindt regelmatig vooraf plaats aan het begin van elke factureringsperiode.
12.2 Belastingen en omzetbelasting
Alle jegens ondernemers vermelde prijzen zijn netto, vermeerderd met de eventueel wettelijk verschuldigde omzetbelasting.
De omzetbelastingbehandeling richt zich naar de telkens toepasselijke wettelijke voorschriften. Bij grensoverschrijdende prestaties aan ondernemers binnen de Europese Unie kan in het bijzonder de verleggingsregeling (reverse charge) van toepassing zijn.
Indien de klant een geldig btw-identificatienummer van een andere EU-lidstaat opgeeft, vindt de facturering plaats overeenkomstig de wettelijke voorschriften volgens de verleggingsregeling zonder vermelding van omzetbelasting. Anders berekent de aanbieder de wettelijk verschuldigde omzetbelasting.
Indien de klant een geldig btw-identificatienummer achteraf opgeeft, werkt dit vanaf de volgende factureringsperiode. Een terugwerkende correctie van reeds opgestelde facturen vindt niet plaats, voor zover wettelijk toelaatbaar.
De klant is verplicht de aanbieder alle voor de juiste fiscale behandeling vereiste gegevens juist, volledig en actueel mee te delen. Hiertoe behoort in het bijzonder een aanwezig btw-identificatienummer.
De aanbieder is gerechtigd de hoedanigheid van ondernemer en de door de klant gedane fiscale opgaven in redelijke omvang te controleren. Voor zover een btw-identificatienummer nog niet aanwezig is, kan de aanbieder geschikte andere bewijzen van de hoedanigheid van ondernemer verlangen.
Indien blijkt dat opgaven van de klant onjuist of onvolledig waren en hierdoor omzetbelasting of andere fiscale bedragen achteraf verschuldigd worden, is de aanbieder gerechtigd deze in de wettelijk toelaatbare omvang na te berekenen.
Bij klanten met vestiging buiten de Europese Unie richt de fiscale behandeling zich eveneens naar de telkens toepasselijke voorschriften. Eventuele in de vestigingsstaat van de klant door de klant zelf verschuldigde belastingen, heffingen of bronbelastingen draagt de klant, voor zover wettelijk toelaatbaar.
12.3 Betalingsafwikkeling
Betaling en factuurverstrekking geschieden via Stripe. De klant stemt in met de elektronische verstrekking van facturen en bewijsstukken. Stripe kan daarbij, afhankelijk van de rol, optreden als verwerkingsverantwoordelijke of als verwerker.
De klant houdt een geldig betaalmiddel aan en zorgt voor toereikende dekking.
13 Mislukte betaling, pauzering, vriendelijke aanmaningsprocedure, beëindiging na 30 dagen
Indien de automatische afschrijving niet slaagt, informeert de aanbieder de klant in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, en verzoekt om actualisering van het betaalmiddel of vereffening.
Zolang de betaling openstaat, kan de aanbieder de toegang tot het platform en tot de betalende prestaties tijdelijk pauzeren. Dit is een gebruikelijke, redelijke maatregel, zodat betalende prestaties alleen bij actieve betaling worden gebruikt.
Indien de openstaande betaling niet binnen 30 kalenderdagen na de eerste mededeling volledig wordt vereffend, kan de aanbieder de overeenkomst beëindigen en de toegang duurzaam blokkeren.
De aanbieder zal deze communicatie zakelijk, vriendelijk en transparant vormgeven. Doel is steeds een eenvoudige opheldering mogelijk te maken.
14 Looptijd, automatische verlenging, opzegging
De overeenkomst loopt telkens één maand en verlengt zich automatisch met telkens één verdere maand, tenzij wordt opgezegd.
De gewone opzegging is mogelijk met een termijn van 7 kalenderdagen tegen het einde van de lopende factureringsperiode.
Opzeggingen zijn in tekstvorm toelaatbaar, in het bijzonder per e-mail.
Het recht tot buitengewone opzegging wegens gewichtige reden blijft onaangetast.
15 Na afloop van de overeenkomst, omzetting naar Free-omvang, beperkte toegang
Met het einde van de overeenkomst eindigt de aanspraak op de betalende functies, creditscontingenten en uitgebreide prestatieomvangen van het plan.
De aanbieder is gerechtigd het account om te zetten naar de telkens actueel aangeboden Free-omvang.
In de Free-omvang is de toegang tot inhoud alleen mogelijk in de omvang die de Free-omvang op dat moment technisch voorziet. Premiumfuncties of hogere capaciteiten staan dan niet ter beschikking.
Deze omzetting is een gebruikelijke en evenredige werkwijze om een ordelijke overgang mogelijk te maken en tegelijkertijd te waarborgen dat betalende functies alleen bij actieve betaling worden gebruikt.
Voor zover in de Free-omvang download- of exportfuncties bestaan, kan de klant zijn inhoud daarmee ophalen.
De aanbieder kan inhoud na redelijke termijnen verwijderen, mits geen actieve overeenkomst bestaat en geen wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten. Details vloeien voort uit het privacybeleid.
16 Beschikbaarheid, onderhoud, support
De aanbieder streeft naar een stabiele beschikbaarheid en voert onderhoud, voor zover mogelijk, planbaar uit.
Supportkanalen en reactietijden kunnen planafhankelijk zijn en worden in het klantengebied of in de offerte beschreven.
De aanbieder kan ter beveiliging van het platform rate limits en veiligheidsmaatregelen inzetten.
17 Aansprakelijkheid
De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet, grove nalatigheid alsmede bij aantasting van leven, lichaam of gezondheid.
Bij eenvoudige nalatigheid is de aanbieder alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en dan beperkt tot de contracttypische, voorzienbare schade.
Aansprakelijkheid voor gederfde winst, indirecte schade en gevolgschade is uitgesloten, voor zover wettelijk toelaatbaar.
De aansprakelijkheid is in totaal beperkt tot de door de klant in de laatste 12 maanden vóór het intreden van de schade betaalde vergoedingen, voor zover wettelijk toelaatbaar.
Dwingende aansprakelijkheidsregels, in het bijzonder productaansprakelijkheid, blijven onaangetast.
18 Vrijwaring
De klant vrijwaart de aanbieder van aanspraken van derden die berusten op een schending van rechten van derden door input, door ontoelaatbaar gebruik van het platform, door een schending van de markeringsplichten volgens artikel 11.2 of door publicaties van de klant, mits de aanbieder dit niet te verwijten heeft.
De vrijwaring omvat redelijke kosten van de rechtsverdediging.
19 Vertrouwelijkheid
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie vertrouwelijk.
Vertrouwelijke informatie mag alleen worden doorgegeven aan personen die deze voor de nakoming van de overeenkomst nodig hebben en tot vertrouwelijkheid verplicht zijn.
De plicht blijft ook na het einde van de overeenkomst van kracht.
20 Gegevensbescherming
Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt het privacybeleid.
Het platform is gericht op objectgerelateerde vastgoedinhoud zonder persoonsbetrekking. De klant verbindt zich tot naleving van de regels in artikel 8.
Opmerking: indien een klant in een individueel geval een overeenkomst inzake verwerking in opdracht nodig heeft, kan de aanbieder een dergelijke overeenkomst op verzoek ter beschikking stellen.
21 Wijzigingen van de algemene voorwaarden
De aanbieder kan deze algemene voorwaarden aanpassen indien dit om juridische, technische of economische redenen noodzakelijk is, bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of functiewijzigingen.
De aanbieder informeert de klant in tekstvorm.
Indien een wijziging wezenlijk is en de klant ontoelaatbaar benadeelt, kan de klant de overeenkomst tegen het tijdstip van de wijziging opzeggen.
22 Slotbepalingen
Duits recht is van toepassing onder uitsluiting van het Weens Koopverdrag, voor zover toelaatbaar.
De bevoegde rechter is Berlijn, voor zover toelaatbaar.
Mocht een bepaling ongeldig zijn, dan blijft de overeenkomst voor het overige van kracht. De partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige die het dichtst bij het economische doel komt.