Algemene voorwaarden

voor het gebruik van het AIXpose.art-platform

Ingangsdatum: October 1, 2025

1 Aanbieder en contact

Aanbieder van het AIXpose.art-platform is:

AIXpose OÜ

Ahtri tn 12
15551 Tallinn
Estonia

Registry code: 17473004
VAT ID: EE102978140
Email: legal@aixpose.art

Kantoren

Berlin
Heidestraße 34
10557 Berlin
Germany

Email: de@aixpose.art

Poznań
ul. Święty Marcin 5
61-804 Poznań
Poland

Email: pl@aixpose.art

2 Toepassingsgebied en doelgroep

Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het AIXpose.art-platform en alle bijbehorende functies, interfaces, onderdelen van de website en supportdiensten.
De dienst is uitsluitend bedoeld voor ondernemingen in de zin van het Duitse Burgerlijk Wetboek. Consumenten kunnen het platform niet gebruiken.
Afwijkende voorwaarden van de klant zijn alleen van toepassing als de aanbieder deze uitdrukkelijk in tekstvorm aanvaardt.

3 Definities

Klant is de onderneming die een account aanmaakt of een abonnement afsluit.
Gebruikers zijn personen die door de klant zijn gemachtigd om het platform te gebruiken.
Plan is het door de klant gekozen aanbod, inclusief prijs, factureringsinterval, inbegrepen credittegoed en functieomvang.
Credits zijn de rekeneenheid binnen het platform. Bepaalde functies verbruiken credits.
Input is content die de klant uploadt of invoert, bijvoorbeeld vastgoedfoto’s, plattegronden, teksten en objectinformatie.
Output zijn de resultaten die door het platform worden gegenereerd, bijvoorbeeld visualisaties, beeldvarianten of video’s.

4 Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant via het bestelproces een plan kiest en de betaling succesvol is ingericht, of wanneer de aanbieder toegang verleent.
De aanbieder mag het sluiten van de overeenkomst weigeren als daar gerechtvaardigde redenen voor zijn, bijvoorbeeld bij een vermoeden van misbruik of juridische risico’s.

5 Diensten en functionaliteit

De aanbieder stelt een webgebaseerd platform beschikbaar waarmee AI-ondersteunde visualisaties voor vastgoedtoepassingen kunnen worden gemaakt.
De specifieke functieomvang volgt uit het geboekte plan en de servicekenmerken die in de checkout of klantomgeving worden getoond.
De aanbieder is verplicht het platform binnen de omvang van het plan te leveren, maar staat niet in voor een specifiek economisch resultaat, een specifieke marketingprestatie of een bepaalde conversie.
De aanbieder mag het platform verder ontwikkelen en functies wijzigen, mits de kernfunctie binnen het geboekte plan niet onredelijk wordt beperkt.

6 Creditlogica

Binnen het plan ontvangt de klant per factureringsperiode een credittegoed.
Het creditverbruik wordt bepaald door de creditlogica die in het platform wordt weergegeven.
Credits zijn uitsluitend bruikbaar binnen de actieve factureringsperiode, tenzij het plan een andere overdracht of overdraagbaarheid beschrijft.
Extra credits of upgrades kunnen via de checkout of op aanvraag worden gekocht, voor zover aangeboden.

7 Registratie, account en gebruikersbeheer

De klant maakt een account aan en verstrekt actuele, volledige bedrijfsgegevens.
De klant is verantwoordelijk voor het beheer van zijn gebruikers, rollen en toegangsrechten.
Toegangsgegevens moeten vertrouwelijk worden behandeld. De klant zorgt voor veilige wachtwoorden en passende interne toegangsbeperkingen.
De aanbieder mag om veiligheidsredenen bepaalde beveiligingsmaatregelen verlangen, bijvoorbeeld multifactorauthenticatie indien beschikbaar.

8 Regels voor input, in het bijzonder geen personen en geen publieke figuren

Het platform is bedoeld voor de verwerking van objectgerelateerd vastgoedmateriaal, doorgaans zonder herkenbare persoonsverwijzing.
De klant verbindt zich ertoe geen content te uploaden of te verwerken die persoonsgegevens in beelden bevat, in het bijzonder geen herkenbare personen, geen kinderen, geen gezichten, geen identificatiedocumenten, geen identificerende kenmerken met persoonsverwijzing en geen publieke figuren.
Uitzonderingen zijn alleen toegestaan als de klant aantoonbaar beschikt over alle vereiste rechten, toestemmingen en rechtsgronden. De klant documenteert deze bewijsstukken zelfstandig.
De aanbieder is gerechtigd input te weigeren, blokkeren of verwijderen als deze in strijd is met deze regels of juridische risico’s veroorzaakt. De aanbieder communiceert hierover transparant en coöperatief, voor zover praktisch mogelijk.
De klant zorgt ervoor dat ook zijn gebruikers, dienstverleners en bureaus deze regels naleven.

Deze regels zijn essentieel omdat het platform is ontworpen voor vastgoedvisualisatie en niet voor de verwerking van persoonsafbeeldingen.

9 Rechten op input en output

9.1 Rechten op input

De klant behoudt alle rechten op de input.
De klant verleent de aanbieder voor de duur van de overeenkomst een niet-exclusieve licentie, beperkt tot de uitvoering van de overeenkomst, om de input op te slaan, te verwerken en te gebruiken voor het genereren van output.

9.2 Gebruiksrechten op output voor de klant

De klant ontvangt uitgebreide gebruiksrechten op outputs die binnen de omvang van een actief plan zijn gemaakt, voor gebruik in vastgoedmarketing.
De gebruiksrechten omvatten in het bijzonder:
- a) Reproductie en verspreiding
- b) Openbaarmaking, inclusief op portals en sociale media
- c) Gebruik in exposés, presentaties, advertenties, drukwerk, projectdocumentatie en websites
- d) Bewerking, aanpassing, uitsnede, formaatconversie en combinatie met andere content
De gebruiksrechten gelden wereldwijd en zonder tijdsbeperking.
De klant mag outputs overdragen aan of sublicentiëren aan derden, voor zover dit noodzakelijk is voor de marketing, bijvoorbeeld aan eigenaren, projectvennootschappen, portalbeheerders, drukkerijen en marketingdienstverleners.

9.3 Voorwaarde voor rechten bij niet-betaling

De rechten op outputs moeten betrouwbaar beschikbaar zijn voor de klant. Tegelijk geldt: als de klant verschuldigde bedragen voor de betreffende factureringsperiode niet betaalt, mag de aanbieder het gebruik van betaalde functies pauzeren en de overeenkomst bij aanhoudende niet-betaling beëindigen.
Het verdere gebruik van outputs die rechtmatig binnen een betaalde periode zijn gemaakt, blijft voor de klant toegestaan. Outputs die zijn gemaakt in perioden waarvoor de vergoeding onbetaald is gebleven, mogen niet commercieel worden gebruikt totdat betaling heeft plaatsgevonden.

9.4 Referentiegebruik door de aanbieder

De aanbieder gebruikt klantspecifieke outputs alleen openbaar na voorafgaande toestemming van de klant in tekstvorm.

10 Verboden gebruik

In het bijzonder verboden zijn:

Het uploaden of verwerken van illegale content
Inbreuk op auteursrechten, merkrechten, persoonlijkheidsrechten of gegevensbeschermingsrechten van derden
Gebruik voor het maken van misleidende voorstellingen die wezenlijke eigenschappen van een vastgoedobject bewust verkeerd weergeven
Geautomatiseerde extractie, scraping, reverse engineering of omzeiling van technische beschermingsmaatregelen
Gebruik dat de stabiliteit of veiligheid van het platform in gevaar brengt, inclusief misbruik van interfaces of ontoelaatbare belasting

11 Kwaliteitsopmerkingen over AI-output

Outputs worden automatisch gegenereerd. Ondanks kwaliteitsoptimalisatie kunnen artefacten, ongewenste details of afwijkingen voorkomen.
De klant controleert outputs vóór publicatie, in het bijzonder op inhoudelijke juistheid, juridische toelaatbaarheid, portaleisen en verplichte vermeldingen.
De aanbieder is geen foutloze detailnauwkeurigheid van elke afzonderlijke output verschuldigd, tenzij uitdrukkelijk een handmatige speciale dienst is overeengekomen.

12 Prijzen, Stripe-betaling en facturering

Prijzen volgen uit het gekozen plan in de checkout of uit het aanbod.
Facturering vindt regelmatig vooraf plaats aan het begin van elke factureringsperiode.
Betaling en factuurverstrekking verlopen via Stripe. De klant stemt in met elektronische verstrekking van facturen en ontvangstbewijzen. Stripe kan afhankelijk van de rol optreden als verwerkingsverantwoordelijke of verwerker. (stripe.com)
De klant onderhoudt een geldige betaalmethode en zorgt voor voldoende dekking.

13 Mislukte betaling, pauzering, vriendelijke aanmaningsprocedure, beëindiging na 30 dagen

Als automatische incasso niet succesvol is, informeert de aanbieder de klant in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, en verzoekt hij om de betaalmethode bij te werken of de betaling te voldoen.
Zolang betaling openstaat, mag de aanbieder de toegang tot het platform en betaalde diensten tijdelijk pauzeren. Dit is een gebruikelijke en redelijke maatregel zodat betaalde diensten alleen worden gebruikt bij actieve betaling.
Als de openstaande betaling niet volledig is voldaan binnen 30 kalenderdagen na de eerste kennisgeving, mag de aanbieder de overeenkomst beëindigen en de toegang permanent blokkeren.
De aanbieder voert deze communicatie zakelijk, vriendelijk en transparant. Het doel is altijd om eenvoudige opheldering mogelijk te maken.

14 Looptijd, automatische verlenging en opzegging

De overeenkomst loopt telkens één maand en wordt telkens automatisch met één maand verlengd, tenzij zij wordt opgezegd.
Gewone opzegging is mogelijk met een opzegtermijn van 7 kalenderdagen tegen het einde van de lopende factureringsperiode.
Opzeggingen zijn toegestaan in tekstvorm, in het bijzonder per e-mail.
Het recht op buitengewone opzegging om gewichtige redenen blijft onverlet.

15 Na einde overeenkomst, omzetting naar gratis omvang, beperkte toegang

Bij het einde van de overeenkomst eindigt het recht op betaalde functies, creditquota en uitgebreide serviceomvang van het plan.
De aanbieder is gerechtigd het account om te zetten naar de op dat moment aangeboden gratis omvang.
Binnen de gratis omvang is toegang tot content alleen mogelijk voor zover de gratis omvang dit op dat moment technisch biedt. Premiumfuncties of hogere capaciteiten zijn dan niet beschikbaar.
Deze omzetting is een gebruikelijke en proportionele procedure om een ordelijke overgang mogelijk te maken en tegelijk te waarborgen dat betaalde functies alleen bij actieve betaling worden gebruikt.
Voor zover download- of exportfuncties binnen de gratis omvang bestaan, kan de klant zijn content daarmee ophalen.
De aanbieder mag content na redelijke termijnen verwijderen, mits er geen actieve overeenkomst bestaat en geen wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten. Details volgen uit het privacybeleid.

16 Beschikbaarheid, onderhoud en support

De aanbieder streeft naar stabiele beschikbaarheid en voert onderhoud, voor zover mogelijk, gepland uit.
Supportkanalen en responstijden kunnen afhankelijk zijn van het plan en worden beschreven in de klantomgeving of in het aanbod.
De aanbieder mag rate limits en beveiligingsmaatregelen gebruiken om het platform te beveiligen.

17 Aansprakelijkheid

De aanbieder is onbeperkt aansprakelijk voor opzet, grove nalatigheid en voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid.
Bij gewone nalatigheid is de aanbieder alleen aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en dan beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade.
Aansprakelijkheid voor gederfde winst, indirecte schade en gevolgschade is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
De aansprakelijkheid is in totaal beperkt tot de vergoedingen die de klant in de laatste 12 maanden vóór het ontstaan van de schade heeft betaald, voor zover wettelijk toegestaan.
Dwingende aansprakelijkheidsregels, in het bijzonder productaansprakelijkheid, blijven onverlet.

18 Vrijwaring

De klant vrijwaart de aanbieder tegen aanspraken van derden die berusten op een schending van rechten van derden door input, door ontoelaatbaar gebruik van het platform of door publicaties van de klant, voor zover de aanbieder hiervoor niet verantwoordelijk is. De vrijwaring omvat redelijke kosten van juridische verdediging.

19 Vertrouwelijkheid

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie vertrouwelijk.
Vertrouwelijke informatie mag alleen worden bekendgemaakt aan personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en tot vertrouwelijkheid verplicht zijn.
De verplichting blijft na het einde van de overeenkomst voortbestaan.

20 Gegevensbescherming

Voor de verwerking van persoonsgegevens is het privacybeleid van toepassing. Het platform is ontworpen voor objectgerelateerde vastgoedcontent zonder persoonsverwijzing. De klant verbindt zich ertoe de regels in artikel 8 na te leven.

Opmerking: als een klant in individuele gevallen een verwerkersovereenkomst nodig heeft, kan de aanbieder die op verzoek beschikbaar stellen.

21 Wijzigingen in de Algemene voorwaarden

De aanbieder mag deze Algemene voorwaarden aanpassen als dit om juridische, technische of economische redenen noodzakelijk is, bijvoorbeeld door wetswijzigingen of functiewijzigingen.
De aanbieder informeert de klant in tekstvorm.
Als een wijziging wezenlijk is en de klant onredelijk benadeelt, mag de klant de overeenkomst op het moment van wijziging opzeggen.

22 Slotbepalingen

Duits recht is van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag, voor zover toegestaan.
Bevoegde rechtbank is Berlin, voor zover toegestaan.
Indien afzonderlijke bepalingen ongeldig zijn, blijft de overeenkomst voor het overige van kracht. De partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die het economische doel zo dicht mogelijk benadert.